Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Technik-Tests und Ihren Einkauf bei Berliner Testberichte wissen müssen.
Wie werden die Elektronikprodukte bei Berliner Testberichte ausgewählt?
Unser Expertenteam analysiert aktuelle Markttrends und wählt Produkte basierend auf technischer Innovation, Preis-Leistungs-Verhältnis und Kundenbewertungen aus, um Ihnen nur die besten Empfehlungen zu bieten.
Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird die Ware in der Regel innerhalb von 24 Stunden versendet. Die Zustellung durch unsere Logistikpartner erfolgt meist innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.
Bieten Sie eine Garantie auf die verkauften Elektrogeräte an?
Ja, zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir auf alle Neugeräte eine Herstellergarantie von mindestens 24 Monaten an. Details finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen mir zur Verfügung?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.
Wie funktioniert die Rückgabe, wenn ich nicht zufrieden bin?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach unser Retourenportal, um ein kostenloses Rücksendeetikett zu erstellen.
Sind die Testberichte auf Ihrer Seite unabhängig?
Absolut. Unsere Testberichte basieren auf objektiven Kriterien und unabhängigen Labortests. Wir erhalten keine Zahlungen von Herstellern für positive Bewertungen, um unsere Integrität zu wahren.